ホテルの客室清掃は何人で回る？12室のフロアとレイトチェックアウトをAIでシミュレーション

ビジネスホテルの客室階のモデルから始める（無料登録。シミュレーションの実行はPro）。チェックアウトからチェックインまでの間に、すべての客室を次のお客さま向けに整える必要があります。この記事では、会員向けのビジネスホテルの客室階のモデルで、AIが客室清掃の1日をシミュレーションしました。AIがMCPで呼ぶのと同じ道具を動かしました。以下の数字と図は、すべてその結果です。

1. 客室階と清掃の流れ

• 中廊下の両側に客室6室ずつ、12室の客室階です。check_space の指摘は0件です。

AIは次の流れをシナリオに書きました（put_process_scenario）。

• 清掃の人は9:00に、リネンとカートを置く西の階段室から始めます。次のお客さまのチェックインは15:00からです。
• 12室のうち3割は連泊で、清掃を始めたら整えます（8〜15分、いちばん多いのは10分）。
• ほかの部屋は9:00〜10:00にチェックアウトし（いちばん多いのは9:30）、空いた部屋から次のお客さま向けに清掃します（1室平均25分、その4分の3〜1.5倍）。レイトチェックアウトの部屋は12:00に空きます。
• 空いた部屋には、近い空いた清掃の人が行き、終わるとそこから次の部屋へ行きます。
• 人数と時間はどれも仮定です。自分のホテルの記録に置きかえて使います。

2. 清掃の人数とレイトチェックアウト

AIは、清掃の人（1人・2人）とレイトチェックアウトの割合（なし・4分の1・半分）を変えて（sweep_process_parameters）、20回ずつ比べました。1室は平均25分です。「清掃が来るまで」は、部屋が清掃できるようになってから清掃の人が来るまでの平均です。

• 1人でも、12室がそろうのは13:17です。2人なら11:15です。
• 半分の部屋がレイトチェックアウトなら、1人で14:23、2人で13:19です。12:00に空く部屋が多いと、2人いても終わりは遅くなります。

3. 1室の清掃の時間

清掃の人1人で、1室の平均の時間（25・30・35分）とレイトチェックアウトの割合を変えました。

• 1室30分なら13:59、35分なら14:42にそろいます。
• 1室35分で半分がレイトチェックアウトだと15:31になり、チェックインの15:00に間に合いません。

4. この確かめ方の使い方

• 自分のホテルの客室階を描き（図面のPDFや写真からでも）、部屋ごとのチェックアウトの時刻、連泊とレイトチェックアウトの割合、1室の清掃の時間、清掃の人数をAIに伝えてください。リネン庫やカートの置き場を動かした配置も、AIが図面に置いて確かめます。
• 確かめていないのは、複数の階の掛け持ちとエレベーターでの移動、点検（インスペクション）の時間、リネンの運び込み、休憩、アーリーチェックインです。