ホテルや店の待ちは、人や台数だけでなく、部屋が空く時刻、使える時間、注文の間隔で決まります。この記事では、これまでの記事でAIがシミュレーションした5つの例を並べました。AIがMCPで呼ぶ道具(sweep_process_parameters)の結果で、どれも20回の平均です。

1. 条件ごとの結果

例条件見る数結果
ホテルの客室清掃(12室、1室25分)清掃の人1人清掃できるようになってから清掃が来るまで80.1分
ホテルの客室清掃(12室、1室25分)清掃の人2人清掃できるようになってから清掃が来るまで25.6分
ホテルの客室清掃(12室、1室25分)清掃の人1人・4分の1がレイトチェックアウト清掃できるようになってから清掃が来るまで44.9分
ホテルの大浴場(150人)洗面台3台男湯:洗面台(ドライヤー)を待つ12.4分
ホテルの大浴場(150人)洗面台4台男湯:洗面台(ドライヤー)を待つ2.3分
ホテルの大浴場(150人)洗面台5台男湯:洗面台(ドライヤー)を待つ0.4分
宴会のクローク(200名、40%がコート)係2人お開きのあとの待ち(平均)11.3分
宴会のクローク(200名、40%がコート)係3人お開きのあとの待ち(平均)5.9分
宴会のクローク(200名、40%がコート)係4人お開きのあとの待ち(平均)3.2分
カラオケ店の金曜の夜(10室、3時間の組20%)1時間に4組待ちきれずに帰った組0.5組
カラオケ店の金曜の夜(10室、3時間の組20%)1時間に6組待ちきれずに帰った組3.2組
カラオケ店の金曜の夜(10室、3時間の組20%)1時間に6組・2時間まで待ちきれずに帰った組2.3組
居酒屋の飲み放題(ホール2人)1人が20分ごとに頼む・ドリンカー1人ドリンクが届くまで45.5分
居酒屋の飲み放題(ホール2人)1人が20分ごとに頼む・ドリンカー2人ドリンクが届くまで1.7分
居酒屋の飲み放題(ホール2人)1人が30分ごとに頼む・ドリンカー1人ドリンクが届くまで12.1分

2. 分かること

  • 作る人・渡す人を1人足す。 飲み放題はドリンカーを2人にすると45.5分が1.7分、クロークは係を3人にして11.3分が5.9分、客室清掃は2人にして80.1分が25.6分です。
  • 空く時刻が散ると、1人でも待ちが減る。 客室清掃は、チェックアウトの4分の1が遅いと、清掃の人1人のままでも空いた部屋の待ちが80.1分から44.9分になります。
  • 台数で決まる所は、1台ずつ足して見る。 大浴場は洗面台3台で12.4分、4台で2.3分、5台で0.4分です。
  • 使える時間を区切る。 カラオケ店は1時間に6組のとき、2時間までにすると帰る組が3.2組から2.3組に減ります。

3. それぞれの記事

4. AIへの頼み方

この宴会場(図面のとおり、200名)で、お開きのあとにコートを預けた40%の人が取りに来るとき、クロークの係を2人・3人・4人にした待ちを20回ずつ比べてください。

5. 確かめていないこと

  • 来る人や組の数、清掃・入浴・受け渡し・ドリンクを作る時間は、各記事の仮定です。自分の施設や店の記録に置きかえて使ってください。