避難所の受付は何か所？避難者カードの書き方で変わる待ちをAIでシミュレーション

避難所になる体育館のモデルから始める（無料登録。シミュレーションの実行はPro）。避難所を開けてすぐは、多くの世帯が一度に来て、受付で避難者カードを書きます。この記事では、会員向けの学校の体育館の避難所で、AIが開設直後の受付をシミュレーションしました。AIがMCPで呼ぶのと同じ道具を動かしました。以下の数字と図は、すべてその結果です。

1. 受付と開設直後の流れ

• AIは edit_space の1回の変更で、玄関ホールに受付の机3つと係の椅子を、玄関に向けて並べました。check_space の指摘は、置く前もあとも0件です。
• 玄関ホールは31.08 m²です。世帯はここで、空いた受付を待ちます。

AIは次の流れをシナリオに書きました（put_process_scenario）。

• 開設から1時間半に、60世帯がばらばらに来ます。はじめの30分に45%、次の30分に35%、その次の30分に20%です。
• 受付で避難者カードを書くと2〜8分（いちばん多いのは3分）、玄関でカードを渡されて並んでいる間に書いた世帯は1〜3分（1.5分）で受付が終わります。
• 受付が終わった世帯は、フロアの自分の場所へ行きます。
• 世帯の数と時間はどれも仮定です。自分の避難所の想定に置きかえて使います。

2. 受付の数と来る世帯の数

AIは、開ける受付の数（1・2・3）と来る世帯の数（40・60・80）を変えて（sweep_process_parameters）、20回ずつ比べました。カードは受付で書きます。

• いちばん長い待ちは、その回でいちばん長く待った世帯の20回の平均です。
• 60世帯で受付2つなら、待ちは平均26.1分で、玄関ホールに最大22.3世帯が並びます。受付3つなら6.9分です。

3. 避難者カードを並んでいる間に書く

60世帯で、玄関でカードを渡し、並んでいる間に書いてもらうか（全員か、だれもしないか）と、受付の数を変えました。

• 並んでいる間に書いてもらうと、受付2つで待ちは平均0.9分です。受付で書いてもらう受付3つ（6.9分）より短くなります。
• 受付の机を増やすより先に、カードを玄関で渡す手順にすると、待ちと玄関ホールの混雑がどちらも減ります。

4. この確かめ方の使い方

• 自分の避難所を描き（図面のPDFや写真からでも）、想定する世帯の数、来る時間、受付の時間をAIに伝えてください。受付を置く場所も、AIが図面に置いて確かめます。
• 確かめていないのは、要配慮者の受付、ペットを連れた世帯、体調の確認や検温、雨の日に外で待つ列、受付の係の交代です。