売場の待ちは、1か所を増やすと、その先の別の所に移ることがあります。この記事では、これまでの記事でAIがシミュレーションした3つの例を並べました。AIがMCPで呼ぶ道具(sweep_process_parameters)の結果で、どれも20回の平均です。

1. 条件ごとの結果

例条件見る数結果
アパレル店の土曜各階の試着室2室・レジ2台(いま)店にいる時間19.3分
アパレル店の土曜各階の試着室3室・レジ2台店にいる時間15.2分
アパレル店の土曜各階の試着室4室・レジ3台店にいる時間10.8分
アパレル店の土曜各階の試着室2室・レジ2台(いま)レジの待ち2.2分
アパレル店の土曜各階の試着室3室・レジ2台レジの待ち6.1分
アパレル店の品出し(土曜)品出しの人1人(いま)棚が空いている時間34.0分
アパレル店の品出し(土曜)品出しの人2人棚が空いている時間12.1分
アパレル店の品出し(土曜)品出しの人3人棚が空いている時間10.0分
ショッピングセンターのフードコート(土曜)調理の平均120秒(いま)麺の4店の待ち2.0〜2.7分
ショッピングセンターのフードコート(土曜)調理の平均90秒麺の4店の待ち1.0〜1.4分
ショッピングセンターのフードコート(土曜)調理の平均60秒麺の4店の待ち0.5〜0.6分

2. 分かること

  • 1か所を増やすと、列は次へ移る。 アパレル店は試着室を3室にすると店にいる時間が19.3分から15.2分になりますが、レジの待ちは2.2分から6.1分に増えます。試着室を4室にしてレジを3台にすると10.8分です。
  • 2人目がいちばん効く。 品出しは1人では棚が34.0分空いていますが、2人で12.1分、3人で10.0分です。残りはサイズをそろえ、運び、埋める時間です。
  • 1回の時間を縮める。 フードコートの麺の4店は、調理の平均を120秒から90秒にすると待ちが2.0〜2.7分から1.0〜1.4分に、60秒で0.5〜0.6分になります。

3. それぞれの記事

4. AIへの頼み方

この店(図面のとおり、2階建て)の土曜で、各階の試着室を2〜4室、レジを2台と3台にしたときの、試着室とレジの待ちと店にいる時間を20回ずつ比べてください。

5. 確かめていないこと

  • 来る客の数、試着・会計・品出し・調理の時間は、各記事の仮定です。自分の店の記録に置きかえて使ってください。