お客さんを待たせないためには何人要るかは、1人の仕事の時間だけでなく、どこで手が空くのを待つか(セット面・ベッド・診察室・扉・売店)で決まります。この記事では、これまでの記事でAIがシミュレーションした5つの例を並べました。AIがMCPで呼ぶ道具(sweep_process_parameters)の結果で、どれも20回の平均です。
1. 人の数ごとの結果
| 例 | 条件 | 見る数 | 結果 |
|---|---|---|---|
| 美容室の土曜(セット面6台、1時間3人の予約) | スタイリスト2人 | 店にいる時間 | 107.8分 |
| 美容室の土曜(セット面6台、1時間3人の予約) | スタイリスト3人 | 店にいる時間 | 78.7分 |
| 美容室の土曜(セット面6台、1時間3人の予約) | スタイリスト4人 | 店にいる時間 | 77.3分 |
| 整骨院の夕方(ベッド4台、18時台に6人) | 施術者1人 | 来てから帰るまで | 33.5分 |
| 整骨院の夕方(ベッド4台、18時台に6人) | 施術者2人 | 来てから帰るまで | 22.0分 |
| 整骨院の夕方(ベッド4台、18時台に6人) | 施術者3人 | 来てから帰るまで | 21.1分 |
| 動物病院の午前(24組) | 獣医師1人 | 獣医師を待つ(平均) | 53.0分 |
| 動物病院の午前(24組) | 獣医師2人 | 獣医師を待つ(平均) | 5.8分 |
| 動物病院の午前(24組) | 獣医師3人 | 獣医師を待つ(平均) | 1.1分 |
| 宴会の1皿(200名、1回に3皿ずつ) | サービス6人・扉1か所 | 最後の皿まで | 20.4分 |
| 宴会の1皿(200名、1回に3皿ずつ) | サービス8人・扉1か所 | 最後の皿まで | 15.1分 |
| 宴会の1皿(200名、1回に3皿ずつ) | サービス10人・扉1か所 | 最後の皿まで | 12.5分 |
| 宴会の1皿(200名、1回に3皿ずつ) | サービス6人・扉2か所 | 最後の皿まで | 16.4分 |
| 映画館の19:00の上映(120人、チケットの窓口2つ) | 売店のレジ2台 | 19:00に席にいない人 | 32.3人 |
| 映画館の19:00の上映(120人、チケットの窓口2つ) | 売店のレジ3台 | 19:00に席にいない人 | 16.0人 |
| 映画館の19:00の上映(120人、チケットの窓口2つ) | 売店のレジ4台 | 19:00に席にいない人 | 9.3人 |
2. 分かること
- 足りない1人を足すと、大きく変わる。 美容室はスタイリストを3人にすると店にいる時間が107.8分から78.7分に、動物病院は獣医師を2人にすると待ちが53.0分から5.8分になります。
- その先は、ほかが決める。 美容室の4人目は78.7分が77.3分、整骨院の3人目は22.0分が21.1分で、残りは施術そのものの時間です。
- 人を足すほかに、動線を変える。 宴会はサービスの扉を2か所にすると、6人のままで20.4分が16.4分になります。
- 列ができる所に足す。 映画館は売店のレジを2台から3台にすると、19:00に席にいない人が32.3人から16.0人に減ります。
3. それぞれの記事
4. AIへの頼み方
この美容室(図面のとおり、セット面6台)の土曜に、1時間3人の予約を受けるとき、スタイリストを2人・3人・4人にした店にいる時間を20回ずつ比べてください。
5. 確かめていないこと
- 来る人の数と時刻、施術・診察・配膳・会計の時間は、各記事の仮定です。自分の店や病院の記録に置きかえて使ってください。



